Belgisch Congres Digitale Werkplek: #valueconf18

valueconf18

Op donderdag 24 mei is er nog eens een Belgisch event over de digitale werkplek, en dat is fijn, want zo zijn er niet zo veel. In 2015 hadden we het congres Digitale Werkplek georganiseerd door Isabel De Clercq (toen nog bij Kluwer), met oa Dion Hinchcliffe, maar sinds? Misschien heb ik er in België gemist , maar ik ging de afgelopen jaren vooral naar Nederland: Congres Intranet in Utrecht. Daar kon ik luisteren naar Oscar Berg, Sam Marshall en James Robertson bvb, en geïnspireerd te worden door Nederlandse cases. 

En nu kan het nog eens in België. Guy Van Leemput van ValueIntranet organiseert voor het eerst een conferentie, en hij heeft meteen een hele reeks boeiende sprekers kunnen verzamelen, zoals Sam Marshall uit de UK, en als Belgische sprekers onder andere Filip Callewaert (POA) en Els Overbergh (Microsoft). Donderdag 24 mei belooft een mooie dag te worden voor iedereen die interesse heeft in digitaal samenwerken, en dit zowel vanuit een HR standpunt, als vanuit interne communicatie of IT. En ook consultants in dit domein kunnen er nog wat leren denk ik. Ik ga in elk geval :-)

Meer info natuurlijk op de site van ValueIntranet, maar belangrijk: inschrijven doe je best via deze link (en niet via de link op de site van ValueIntranet) want met deze link krijg je bijna 50 euro korting! Dit is een kortingscode voor ihop-contacten zoals jullie…
Misschien tot in Brussel?

PS Ken jij nog goede events over digitaal samenwerken, dan mag je me dat altijd doorgeven. Ik vermeld ze dan hier op mijn blog.
Ik bedoel hiermee geen “vendor-events” die allemaal rond één leverancier draaien he.

 

Ons boek over Het Nieuwe Werken …

Over Het Nieuwe Werken in België is nog niet zo gek veel geschreven. Als je even zoekt op “boek ‘het nieuwe werken'” krijg je allemaal websites die eindigen op .nl en auteurs met namen als Dik, Arjan, Loek, Henny en Jos….

Maar wat gebeurt er dan in België? Wordt hier al “Nieuw gewerkt”? En zo ja, hoe dan? Door wie? En wat kunnen organisaties die er nog niet mee begonnen zijn van leren?

Vooral met die laatste vraag wilde ik aan de slag gaan, intussen iets meer dan anderhalf jaar geleden. Ik kwam uit een vergadering met een “Director Human Resources” van een auto fabrikant. Hij had me de vraag gesteld: Bart, dat “nieuwe werken, zijn er al veel organisaties die dat doen?

Tja. Antwoord is, ja, toch al redelijk wat. We spreken toen eind 2015. Tien jaar (!) na de open brief van Bill Gates rond NWOW, zes jaar nadat Frank Van Massenhove met de FOD Sociale Zekerheid de overgang naar HNW gerealiseerd had. Op een moment dat je dus al kon afvragen: is het nieuwe werken nog wel zo nieuw?

Maar ja, voor velen is het Nieuwe Werken inderdaad nog altijd nieuw. In veel organisaties willen medewerkers graag van thuis werken, maar aarzelt het management. Om vele redenen. Vaak onterecht, maar misschien ook wel ergens met recht en rede. Want gaat het wel allemaal zo makkelijk? Zijn er geen nadelen aan verbonden? Lukt het elke keer?

En bijvoorbeeld op die laatste vraag is het antwoord ook: neen, zeker niet. Of toch niet van de eerste keer. Je moet het als organisatie vaak ook wat leren. Beetje zoals zwemmen. Op een bepaald moment moet je als organisatie wel springen. Op het droge zal je het niet leren. Je moet in dat water.

En daar hebben we het. Onze metafoor voor het nieuwe werken, en tegelijk voor ons boek. Wat je hebt twee groepen organisaties: je hebt de zwemmers. Dat zijn de organisaties die al “nieuw werken”. Zij zijn blij met de fijne wendbaarheid in het water. En je hebt de mensen aan de rand van het water. Ze aarzelen. Ze steken misschien even hun teen in het water. Ze zijn onzeker. Gaan we nog zicht hebben op wat onze medewerkers allemaal doen als ze thuis werken? Gaan ze nog wel werken? En de mensen in het water roepen naar de anderen: spring maar, het water is niet zo koud.

En dat is de bedoeling van het boek: organisaties die nog moeten starten met Het Nieuwe Werken laten leren van de ervaringen van organisaties die er al langer mee bezig zijn.

En die organisaties die ermee bezig zijn hebben boeiende verhalen te vertellen. Bij het Antwerps Havenbedrijf bijvoorbeeld heet het project Overstag, gebruiken ze IT tools zoals Confluence om intensiever digitaal samen te werken, en zijn ze verhuisd naar een iconisch gebouw in de Antwerpse haven. En zo kunnen we verschillende verhalen verzamelen in België. Dat is het basis idee voor het boek.

Maar dat nieuwe werken heeft vele aspecten of invalshoeken. Klassiek wordt er gesproken over de drie B’s: Bytes, Bricks en Behavior. Bytes staat voor de software die goede samenwerking moet mogelijk maken tussen mensen die niet meer op hetzelfde moment of op dezelfde plaats samenwerken. In ons boek noemen we dit Tools. Bricks staat voor een nieuwe kantoorinrichting waar op een meer flexibele manier omgegaan wordt met ruimte, en Behavior gaat over de mensen. Daarom heet dit bij ons People.

Die drie klassieke thema’s moesten natuurlijk in het boek zitten, maar al snel werd duidelijk dat we dieper en breder willen gaan. Met dieper bedoel ik meer naar de kern van de organisatie. Naar de core business. Wat doet de organisatie? Is het een productiebedrijf of een consultancy kantoor? Dat werk dat moet gebeuren, moet met HNW beter, of op zijn minst even goed uitgevoerd worden. Dit gaat doe over hoe het werk concreet uitgevoerd wordt. Dit thema noemen we Process. Maar dus ook breder. HNW gaat er in elk definitie over dat de medewerker van thuis (of een andere plek) kan werken. Maar hoe doet die dat concreet? Hoe zit die daar? Hoe gebeurt dat op een goede manier? Belangrijk om hier ook voldoende bij stil te staan. Vandaar een extra thema: Remote.

Samen geeft dat: People, Process, Tools, Bricks en Remote.

De eerste uitgever die ik aansprak was onmiddellijk geïnteresseerd: Liesbeth Declercq van Die Keure. En Liesbeth zag ook het hele concept goed zitten: niet alleen een papieren boek, maar ook een digitaal boek. Zoals in PDF of epub, maar misschien ook in OneNote… met de bijkomende mogelijkheid om (1) multimedia te gebruiken, (2) het boek te laten groeien na publicatie en (3), misschien nog wel het boeiendste van al: een contact op te bouwen met de lezer…

Maar zo werd ook snel duidelijk: zo een boek schrijf je niet alleen. Ik zocht en vond in mijn netwerkje voor elk domein iemand die in het domein gespecialiseerd was en er met passie over kon vertellen. Gerd Steegmans voor Bricks, Viviane Kock rond Remote, en Ilse Schorrewegen voor People. Het moeilijkste werd nog het domein Process. Niet zo veel mensen in België zijn hierin gespecialiseerd, en werken ook nog in de combinatie met HNW. Maar uiteindelijk vond ik Eddy Janssen en kon ik Carla Godts overtuigen om mee te werken.

Dan contacteerden we mensen binnen organisaties waar HNW geïntroduceerd was en kwamen we tot een mooi pallet van zes cases. Met daarin telkens gesprekspartners per thema. Meer dan 30 interviews hebben we zo intussen gedaan. Allemaal boeiend gesprekken. Daaruit zijn we nu het boek aan het distilleren. Het wordt mooi. Binnen een zestal maanden zal het boek er zijn. In al zijn “verschijningsvormen”, en dit natuurlijk ook dankzij de samenwerking met al die cases tijdens de interviews waarvan je hieronder wat sfeerbeelden ziet…

Alvast een dikke merci aan iedereen van MLOZ, EASI, POA, Getronics, Axa en VAC Gent!

Alle groepsfoto's

Maar eigenlijk… Bij de publicatie zal het pas beginnen, want  dan starten we met het verhaal met de lezers. Want kijk, bij een papieren boek is er geen echte interactie. Enkel een beweging in één richting: van schrijver naar lezer. Wat de lezer denkt bij het lezen van het boek…  wat de lezer in de kantlijn schrijft, hoe de lezer kan aanvullen… de schrijver zal het niet vernemen. En die interactie tussen lezers en schrijvers willen we in ons boek wel creëren. Tussen iedereen die betrokken is, tussen iedereen die wil.

En dit gaan we doen op twee manieren: Een: Als je het boek koopt krijg je toegang tot de online interactieve versie, waar je vragen kan stellen waar iedereen op kan reageren. Doet een paragraaf jou denken aan een artikel dat je onlangs las op internet? Voeg de link toe aan het boek, zo kan iedereen ervan genieten…

Twee: we kunnen elkaar ontmoeten. We voorzien events om ook live dialoog mogelijk te maken tussen lezers, coauteurs, onze gesprekspartners bij de cases enz. Een eerste event zal op de VOV beurs zijn in november dit jaar, maar daarna mogen we op bezoek bij de verschillende cases, en jij als lezer kan er ook bij zijn. We hebben zes cases in het boek, en omdat we het thema Remote opsplitsen in een HR luik en de telewerker zelf, dan hebben we ook zes thema’s. Zo kan er bij elke locatie gewerkt worden op één thema: People, Process, Tools, Bricks, Remote HR en Remote Teleworker. Op zo een event proberen we te werken naar een essentie, een samenvatting voor dat thema. Samen. Coauteurs, gesprekspartners bij de cases en jullie de lezers.

Geen gewoon boek. Maar een nieuw type boek, over het nieuwe werken. Een boek waar de auteurs luisteren naar de lezers. Zoals bij het nieuwe werken waar de medewerkers echt luisteren naar elkaar, en samenwerken…

Wil je op de hoogte gehouden worden over dit boek? Vul hieronder dan naam en email in, we houden je op de hoogte!

[contact-form]

Digitale Tools Congres van Kluwer op 1 dec

Op 1 december organiseert Kluwer haar congres over digitalisering. Dit is één van de opvolgers van hun schitterende congres “Digitale werkplek” van vorig jaar.
Hierbij de vijf reden waarom ik verwacht dat dit weer een zeer boeiend congres zal worden, (en dan tel ik zelfs niet mee dat ik één van de 10 sprekers ben :-))

Noot ivm inschrijven: zie kortingsinfo onderaan!

1. Het is geen gewoon congres “over” digitalisering

Meestal wordt er op dergelijke congressen en seminaries enkel gepraat over tools, en hoe veel tijd we wel zullen besparen enz. In dit congres zullen we tijdens het congres alle tools die besproken worden intensief gebruiken.
Het congres noemt ook niet voor niets “Digital tools
Experience Day”. Elke deelnemers zal tijdens het congres een gepreconfigureerde tablet PC kunnen gebruiken, waarmee hij alle besproken tools kan gebruiken, en dit natuurlijk onder begeleiding van de spreker.
Is dat niet cool?
Je moet dus niet op jouw PC extra dingen installeren om het uit te proberen, je komt gewoon naar de Kluwer Experience day.

2. Zeer ruime range van tools (merken) komen aan bod.

Andere events zijn vaak rond één vendor (merk). Hier niet. De twee grote spelers in de digitale werkplek zijn natuurlijk aanwezig: Microsoft en Google, en consultants die deze tools goed kennen zullen ze demonstreren en jou ook laten proeven. Maar daarnaast zijn er nog verschillende andere tools aanwezig, die die twee groten mooi het vuur aan de schenen leggen. Je zal op het congres kunnen werken met de ontzettend populaire tools Slack (jawel) en Trello, en daarnaast komt ook een mooie Vlaamse tool aan bod: ProTime 360 van het gelijknamig bedrijf. ProTime heeft een héél goede tool gemaakt om taken en projecten op te volgen. Echt één van de belangrijkste functies van de digitale werkplek, dus op zich al de moeite om eens te komen kijken.

digitale-tools-experience-day

3. Het onderwerp digitaal samenwerken wordt vanuit alle facetten bekeken.

Soms wordt het topic digitale tools gereduceerd tot bvb de Employee Social Network (ESN), of gaat het alleen over collaboration (het eigenlijke samenwerken op een document). Daarom vind ik het sterk dat in dit congres zowel communication, collaboration en coordination aan bod komen.
Klinkt dit allemaal een beetje als Chinees? Dan moet je zeker komen. We leggen het uit :-)

4. Er is ook aandacht voor cultuur

Heel terecht natuurlijk. Heel vaak hoor je: tools alleen gaan het niet oplossen, en dat klopt. Er zijn drie sprekers die het gaan hebben over Awareness en Mindset. Wordt nog moeilijk kiezen :-)
Even dieper hierop ingaan:  Zoals cultuur zijn tools natuurlijk ook een vereiste hé. Als je die tools niet hebt, kan je hun functie niet benutten. Cruciaal daarbij is natuurlijk ook nog training, want de tools hebben, en ze willen gebruiken wil ook nog niet zeggen dat je weet welke tool wanneer te gebruiken en hoe. Daarvoor heb je een training digitale skills nodig zoals onlangs bij Elia.

Naast de track Awareness en Mindset is er bovendien ook nog de opening talk door Christine Wittoeck die het zal hebben over het doseren van het toolsgebruik in een context van Nettiquette. Welke tools wanneer gebruiken, en hoe timen en hoe gebruiken. Schitterend.

Want al die tools, laat ons eerlijk zijn, hebben natuurlijk ook risico’s. “Always on” om er eentje te noemen. Laat ons daar dus al van in het begin rekening mee houden…

En zo komen we bij de vijfde reden waarom dit congres super gaat zijn

5. Een toplijst van sprekers

Ik ben blij dat ik maar één sessie geef (die over het échte samenwerken in een Microsoft context met aandacht voor OneNote maar ook de nieuwe tools zoals Groups en Teams). De meeste andere sprekers ken ik al, en ik kijk er naar uit om hen aan het woord te horen.

spekers-congres-digitale-tools-2016

Zo, ik weet nog wel een aantal redenen om naar dit congres te gaan zoals een toplocatie in Gent, heel redelijke prijs enz enz. Maar je moet het gewoon doen.

Belangrijk: bij je bestelling: vermeld zeker de kortingscode “ihop2016”. Je krijgt dan 10% korting op de inschrijvingsprijs die op dit moment 299 euro bedraagt.

Ik kijk er naar uit om je daar te ontmoeten /  weer te zien!

Noot: Tweeten over dit congres kan via de hashtag #DITEX2016

HR Xpo minus one day: practical information about attending the expo

Tomorrow will be the first day of HR Xpo. For ihop a big day, since it is the very first time we will be at an event as exhibitors. Today, we will go the the event location to start setting up our booth (J) and test the ADSL line we’ve leased to support the two online events we will be hosting.

On a practical topic: how to get to the physical event HR Xpo and our booth:

  1. Free registration for HR Xpo live via ihop via this link. This is mandatory!
  2. Driving to Brussels Kart: GPS info: “Alfons Gossetlaan 11 1702 Dilbeek”
    It is only 1 km from the crossing at Groot-Bijgaarden of E40 (Gent) and R0 (ring around Brussels).  Take direction Brussels and then first exit right.

Route to HR Xpo Gossetlaan

2. Walking to booth J of ihop, or, Wednesday at 1: directly at the start of the fair, to break out room 4:

ihop at HR Xpo 2016

See you there!

Tomorrow I will post practical information about attending the online events Wednesday (via Skype) and Thursday (via Google Hangouts).

Twee online events over digitale werkplek (tijdens HR Xpo)

Volgende week is het HR Xpo in Brussel, en ihop zal er staan met een stand over de digitale werkplek. Omdat we nu eenmaal geloven in de troeven van digitale samenwerking, voegen we ook een “digitale” laag toe aanlogo-hr-xpo het beursevent.
Dat doen we door twee internationale leiders in het domein van de digitale werkplek uit te nodigen. We voorzien namelijk online meetings die iedereen ofwel ter plaatse ofwel online kan volgen.

Lee BryantEerste event is woensdag middag (20/4) om 13u met Lee Bryant, mede oprichter en director van het POST*SHIFT in Londen, een toonaangevend bedrijf rond digitalisering.
Het gesprek met Lee zal gaan over de strategische functie van een “employee social network” (ESN) in het hele verhaal van de digitale werkplek.
Registreren voor *gratis* deelname aan dit korte event (ter plaatse of online via Skype), doe je via het invulformulier onderaan deze blogpost.

Het tweede event is donderdag namiddag (21/4) om 17u. Oscar BergDan komt Oscar Berg langs op de stand van ihop (dat is stand J trouwens) en zullen we online praten (via Google Hangout) specifiek over de rol van HR in het opzetten van die digitale transformatie. HR heeft hier een belangrijke rol te spelen. Maar hoe pak je die nieuwe rol aan? Waar moet je op letten?
Noot: Oscar is keynote spreker over social collaboration, en heeft er ook een heel goed boek over geschreven: “Collaboration in a Social Era”.
Alle informatie over dit event, en een inschrijvingsformulier vind je in deze blogpost.

Als je inschrijft voor één van deze events, wordt dan ook uitgenodigd voor een open OneNote document waarin extra informatie zal staan. Daar gaan we met z’n allen in kunnen werken (dus inclusief de gasten!).

Als je ook effectief naar HR Xpo ter plaatse komt, moet je nog even een gratis registratie doen op de site van HR Xpo zelf.

Ik kijk er naar uit om je te ontmoeten op HR Xpo. Wil je afspreken op een ander moment, stuur me dan een mailtje!


 

Site visit at HR Xpo by Oscar Berg

In a blogpost earlier this week I announced that an international guest will join us next week at the breakout session during HR Xpo. I’ve updated that post with the name of the speaker.

Oscar BergIn addition to the breakout event (where I have a meeting room at HR Xpo, and an online call via Skype), there will be a second event, now on Thursday at 5 PM at the ihop booth. It is nobody less than Oscar Berg, the Swedish author of the book “Collaborating in a Social Era” who will pay us a visit, this time using Google Hangouts as a platform.

We will talk about the role of HR in this move to the digital workplace. There is a critical role for HR, but how should they play it? What are the steps to take?

CollaboratinginaSocialEraAs to his book: you can download the first chapter for free from his site, but when you order the book via the site of the publisher, you can get a 30% discount when you order using the coupon code “ihop”.

 

Do join Oscar and me either at the booth in HR Xpo, or in the Google Hangout. To do this, just submit your information below and I will invite you to the meeting.

[contact-form]

For a *free* entrance to the HR Xpo itself (Groot-Bijgaarden): you just need to register on the HR Xpo site.

More information on the event:

Digital breakout session at HR Xpo with Lee Bryant

At the first day of the HR Xpo event in Brussels next week, ihop organizes a digital breakout on the topic of the digital workplace. All exhibitors at the fair get a timeslot to present themselves to the audience at the fair. ihop will use this timeslot to invite an international speaker and talk about how to optimize the digital workplace.

It is Lee Bryant, co-founder and director of POST*SHIFT, a company with an excellent track record when it comes to digitization, who will join us next Wednesday.

Lee BryantHe is a very inspiring thinker in the domain of digital workplace, and helps companies to use the power of digital collaboration. Our talk will be about the strategic role of employee social networks (ESN). I look forward to this talk, do join us!

logo-hr-xpoThis event will be on Wednesday April 20th at 13:00 PM (CET) in Alfons Gossetlaan 11, 1702 Groot-Bijgaarden (Belgium). If you can not be there live, you can join the Skype meeting. If there is a chance that you will participate (live or online), please register below, and we will keep you “in the loop”.

We look forward meeting you!

Note: We will also set up an open OneNote to support all communication and information before, during and after the event. When you register you will be informed about this.

[contact-form]

For a *free* entrance to the HR Xpo itself (Groot-Bijgaarden): you just need to register on the HR Xpo site.

More information on the event:

 

Verslag Kluwer congres “Digitale Werkplek 2015”

In december vorig jaar was er een boeiende primeur in Vlaanderen: een congres van een volledige dag met als thema de Digitale Werkplek. En zoals ik verwacht had, is het een heel mooi event geworden. Hierbij mijn persoonlijk verslag.

Sprekers

kluwerdw 2015 finale agenda

Agenda Kluwer Conferentie Digitale Werkplek

Zoals vaak op conferenties moesten er moeilijke keuzes gemaakt worden: welke van de parallel sessies te kiezen.

Ik heb vooral gekozen voor de praktijk-cases, minder voor de sessies gegeven door tool-providers. De aangekruiste versies heb ik gevolgd, en zal ik hieronder kort bespreken, aan de hand van de (naar mijn oordeel) hun meest interessante of relevante slide.

De vier omcirkelde sprekers heb ik moeten missen.

Ik keek vooral uit naar het verhaal van Dion Hinchcliffe. Deze internationale spreker heeft een mooie online reputatie, en ik kende hem van zijn reeks over Enterprise Web 2.0 op ZDNet.

Introductie door Filip Moriau

In de uitstekende opening door Filip werd een basis structuur voor het denken rond de Digitale Werkplek geïntroduceerd: people, proces and tools.

Components of the digital workplace

Components of the digital workplace (bron: Slideshare)

Dit is natuurlijk een variant op het denken rond Het Nieuwe Werken (HNW of NWOW New Way Of Work); waar heel vaak in termen van de 3 B’s gedacht wordt: Bits, Bricks en Behavior. Bits zijn de ICT tools die gebruikt worden, Bricks zijn de aangepaste kantoorgebouwen (met bvb flexdesks) en bij Behavior gaat het om het menselijk gedrag.
Heel goed om concreet te gaan kijken naar de processen, naar de business: wat doet deze organisatie: wat zijn de belangrijkste processen van deze organisatie, en hoe gaan we die met sociale ICT versterken. Een digitale werkplek van een uitgeverij zal er anders uitzien dan die van een consultancybedrijf bijvoorbeeld.

Read the full articleLees het volledige artikel

Verslag event Het Nieuwe Werken

Aan het eind van het jaar is het altijd fijn om even terug te kijken naar wat er allemaal gebeurd is doorheen het jaar. Een mooi moment was zeker het event over “Het Nieuwe Werken” (HNW) dat ik mocht organiseren samen met de bedrijven Eff3ct, Orbit One en Microsoft. Hierbij mijn kort verslag van het event, door uit elke presentatie “mijn lievelingslide” te kiezen en die even toe te lichten. Dit zijn de vier presentatoren op een rij (letterlijk :-)).

Bart Van Roey, Gerd Steegmans, Sophie Van der Stallen, Olivier Mangelschots

Van links naar rechts: Bart Van Roey (ihop), Gerd Steegmans (Eff3ct), Sophie Van der Stallen (Microsoft België) en Olivier Mangelschots (Orbit One).

Orbit One

In de presentatie van Olivier over het bits verhaal, vond ik dit de sterkste slide: een overzicht van alle onderdelen van een goeie digitale werkplek:

Essentiële tools voor de digitale werkplek
De eerste tool is inderdaad een handige laptop of tablet. In sommige bedrijven willen ze wel mensen van thuis laten werken, maar vele mensen hebben nog een desktop PC. Is de privé ICT van de medewerker dan voldoende (krachtig, beveiligd,…) om het telewerken mogelijk te maken?
Read the full articleLees het volledige artikel

Image

Excellent event on the Digital Workplace

Kluwer has recently launched the website for its upcoming event on the Digital Workplace. This event will take place on December 8th in Antwerp, and I expect it will be the most interesting Belgian event on this topic this year.

Kluwer Digital Workplace Event

The opening key note is by Dion Hinchcliffe, together with Kluwers Isabel De Clercq, on the digital transformation that will enable organisations to fully empower the employees to work efficiently together. And we all want that!
I have been following Dion on Twitter for some time now, and I look forward to listen him live. I have met Isabel at a Microsoft event last year, and I am a fan of her work in the Lighthouse Yammer group on NWOW in Flanders (Dutch).

The closing talk will be by John Stepper, who recently published the book “Working out loud“. I’m curious to learn about what he calls Working out loud circles. It is great to see all this progress towards a more sharing, collaborating way of work.
Read the full articleLees het volledige artikel